こんにちは！株式会社匠ワートと申します。
弊社は大阪府大東市に事務所を構え、外装リフォーム工事や内装リフォーム工事、水回りリフォーム工事、外構リフォーム工事、バリアフリー工事などのリフォーム工事を行っております。
大阪府だけでなく兵庫県・奈良県の一部エリアからのご依頼にも対応しております。
このコラムでは「株式会社匠ワートはヒアリングを大事にしています」というテーマでお話しさせていただきます。
ぜひ最後までご覧ください。

完成イメージを共有する

リフォーム工事におけるトラブルでよくあるとされているのが「完成してみたら想像していたのと違っていた。」というものです。
これは、業者とお客様のイメージが一致していないために起こることで、最初のヒアリングが不十分であったことが原因です。
弊社では、お客様のご要望ひとつひとつに耳を傾け、理想のカタチを実現できるよう努めています。
実際の施工実績などイメージしやすい資料もご用意しますので、「具体的な案はないんだけど。」という方もご安心くださいね。

ご予算を確認する

「思っていた以上の金額を請求された。」というのもよく聞くトラブルの1つです。
これは事前の現地確認が不十分であり、施工に時間がかかったり、追加の素材が必要だったりすることが原因でしょう。
弊社ではまずお客様のご予算を確認した上で、現地の確認をしっかり行い、施工可能なプランとわかりやすいお見積りを提示し、お客様にご納得いただいた上で施工に入らせていただきます。

リフォームの第一歩は話すことから

弊社は、外装リフォーム工事や内装リフォーム工事、水回りリフォーム工事、外構リフォーム工事、バリアフリー工事などのリフォーム工事を行っております。
「リフォームしたいけど要望がまとまらなくて…。」というお客様もまずはお話しをお聞かせください。
実際の施工事例やサンプルをもとに私たちと理想をカタチにしていきましょう。
「株式会社匠ワートさんに頼んでよかった！」という言葉が私たちの一番のやりがいですので、お悩みにしっかりと向き合せていただきます。
お問い合わせにつきましては弊社のメールフォームより受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後までご覧いただき、誠にありがとうございました。